Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 Octobre 2024. Veuillez lire attentivement avant d'utiliser la plateforme Nexus.

1. Champ d'Application

La présente Politique de Confidentialité régit la manière dont Nexus collecte, utilise, maintient et divulgue les informations collectées auprès des utilisateurs (chacun, un "Utilisateur") du site web, de l'application et de l'API Nexus (la "Plateforme"). Elle s'applique à la Plateforme et à tous les produits et services proposés par Nexus.

2. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons des informations d'identification personnelle auprès des Utilisateurs de diverses manières, y compris, mais sans s'y limiter, lorsque les Utilisateurs visitent notre site, s'inscrivent sur la Plateforme, passent une commande d'API, remplissent un formulaire, et en relation avec d'autres activités, services, fonctionnalités ou ressources que nous mettons à disposition.

2.1. Données que vous nous fournissez directement

• Informations de Compte : Nom, adresse e-mail, mot de passe chiffré.
• Informations de Facturation : Adresse de facturation, informations de paiement (traitées par un prestataire tiers sécurisé et non stockées par Nexus).
• Communications : Enregistrements de correspondance lorsque vous contactez notre support.

2.2. Données collectées automatiquement (Logs API)

Lors de l'utilisation de notre API, nous enregistrons automatiquement des informations dans nos logs serveurs pour la sécurité, le dépannage et la facturation.

• Adresses IP des requêtes.
• Horodatage, méthode et statut de l'appel API.
• Erreurs et avertissements générés.
• Clé API partiellement masquée (pour l'identification du compte).

3. Comment nous utilisons les informations collectées

Nexus utilise les données collectées aux fins suivantes :

• Pour fournir et maintenir le service : Assurer le bon fonctionnement de l'API et du Dashboard.
• Pour la facturation : Calculer et traiter les frais d'utilisation de l'API.
• Pour la sécurité : Détecter et prévenir les fraudes et les abus.
• Pour l'amélioration : Améliorer nos produits et services API en fonction des données d'utilisation agrégées.
• Pour la communication : Envoyer des notifications de service importantes et des informations de sécurité.

4. Protection et Partage des Données

4.1. Mesures de Sécurité

Nous adoptons des pratiques de collecte, de stockage et de traitement des données et des mesures de sécurité appropriées pour protéger contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction de vos informations personnelles et des données stockées sur notre Plateforme. Les informations sensibles et privées sont échangées via un canal de communication sécurisé SSL et sont chiffrées.

4.2. Partage avec des Tiers

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons les informations d'identification personnelle des Utilisateurs à des tiers. Nous pouvons partager des informations démographiques agrégées et génériques non liées à des informations d'identification personnelle concernant les visiteurs et les Utilisateurs avec nos partenaires commerciaux, affiliés de confiance et annonceurs à des fins de marketing. Nous utilisons des fournisseurs de services tiers pour nous aider à exploiter notre activité (ex: traitement des paiements), mais ils sont contractuellement obligés de garder vos informations confidentielles.

5. Droits des Utilisateurs (RGPD et autres)

Conformément aux réglementations applicables (comme le RGPD), vous disposez de droits concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Demander une copie des données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes.
• Droit à l'oubli : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
• Droit à la limitation : Demander la limitation du traitement.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter via notre page de support. Nous répondrons à votre demande dans un délai légal.

6. Modifications de cette politique

Nexus a la discrétion de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Lorsque nous le ferons, nous réviserons la date de "Dernière mise à jour" au début de cette page. Nous encourageons les Utilisateurs à consulter fréquemment cette page pour tout changement. Vous reconnaissez et acceptez qu'il est de votre responsabilité de consulter périodiquement cette politique de confidentialité et de prendre connaissance des modifications.